ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen feiert Q-Tag

Der Qualitätstag ist für die Unternehmen der Freizeit- und Tourismusbranche aus Niedersachsen sowie Bremen und Bremerhaven. Er richtet sich an die Arbeitnehmer der ServiceQualität-Betriebe aus Niedersachsen und Bremen, die „vor und hinter den Kulissen“ Verantwortung dafür übernehmen, die Kundenerwartungen mit einem besonderen Service tagtäglich zu erfüllen. Um neuen Qualitäts-Trends und Service-Ideen zur Begeisterung der Kunden, Gäste und Besucher auf die Spur zu kommen, bietet der Qualitätstag sowohl Impulsvorträge durch erfahrene Referenten als auch Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch untereinander.

Der Qualitäts-Tag 2010 im Überblick

Knapp 200 Teilnehmer nehmen am Qualitätstag teil, den ab 10:00 Uhr

• Carolin Ruh, TourismusMarketing Niedersachsen GmbH,

• Jochem Schöttler, BIS Bremerhaven Touristik,

starten.

Im Anschluss erhalten 33 Unternehmen aus Niedersachsen (überreicht durch Carolin Ruh, TourismusMarketing Niedersachsen GmbH, und May-Britt Pürschel, Referatsleitung Niedersächsisches Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr) sowie acht Bremer Betriebe (überreicht durch Dr. Dirk Kühling, Abteilungsleitung Senator für Wirtschaft und Häfen Bremen) das Qualitätssiegel ServiceQualität Deutschland.

Weitere Informationen zum Qualitätstag 2010 und zur Initiative ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen gibt es online unter www.servicequalität-niedersachsen.de.

Text + Bild: TourismusMarketing Niedersachsen GmbH