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FAQ für Auftraggeber

Warum muss ich mich anmelden, um eventkontor24.de nutzen zu können ?nach oben

Zur Abwicklung der Ausschreibungen und für die technische Administration benötigen wir einige personenbezogene Daten. Ohne diese Daten ist es nicht möglich diesen Service zu erbringen.

Was kostet der Service von eventkontor24.de ?nach oben

Für Auftraggeber ist der Service von eventkontor24.de komplett kostenlos.

Was kosten Anmeldung und Mitgliedschaft von eventkontor24.de ?nach oben

Die Anmeldung und die Mitgliedschaft bei eventkontor24.de ist grundsätzlich kostenlos.

Wer ist Vertragspartner bei Auftragserteilung ?nach oben

Bei Auftragserteilung durch den Auftraggeber wird ein rechtskräftiger Vertrag zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer geschlossen. Die 4U-media-group betreibt lediglich als technischer Dienstleister die Plattform eventkontor24.de und ist weder als Vertragspartei noch als Vertreter bzw. Erfüllungsgehilfe einer Vertragspartei oder in sonstiger Weise als Vertragspartner beteiligt.

Wie lange dauert eine Ausschreibung ?nach oben

Die Dauer einer Ausschreibung wird durch den Auftraggeber bestimmt. Er kann einen Zeitraum zwischen 8 und 60 Tagen festlegen. Die Ausschreibung ist beendet, wenn der Auftraggeber ein Angebot annimmt. Das kann vor Ablauf der bestimmten Ausschreibungsdauer sein oder max. 14 Tage nach dem Ende der Ausschreibung (Prüfungsfrist).

Kann ich eine abgelaufene Ausschreibung erneut einstellen ?nach oben

Selbstverständlich kann eine Ausschreibung erneut ohne großen Aufwand und ohne Kosten eingestellt werden. Unser Tipp: Wählen Sie einen möglichst langen Ausschreibungszeitraum mit genügend Abstand zum Veranstaltungstermin. Die Zahl der Anbieter wächst täglich ! Und damit Ihre Chance auf interessante, exklusive und kosteneffiziente Angebote.

Was kann ich tun, wenn ich keine (passenden) Angebote erhalten habe ?nach oben

Es kann sehr unterschiedliche Gründe haben warum Sie ggf. keine passenden Angebote erhalten. Im ersten Schritt empfehlen wir die Ausschreibung erneut einzustellen und ggf. zu verändern. Z.B. können Sie für ein Locationgesuch den angegeben Radius vergrößern oder Ihre Anforderungen etwas allgemeiner beschreiben. Unser Tipp: Wählen Sie einen möglichst langen Ausschreibungszeitraum mit genügend Abstand zum Veranstaltungstermin. Die Zahl der Anbieter wächst täglich ! Und damit Ihre Chance auf interessante, exklusive und kosteneffiziente Angebote.

Kann ich bereits eingestellte Ausschreibungen verändern ?nach oben

Selbstverständlich können Sie eine bereits eingestellte Ausschreibung verändern. In Ihrem Profil stehen dafür entsprechende Funktionen zur Verfügung.

Kann ich eine laufende Ausschreibung verändern wenn bereits Gebote vorliegen ?nach oben

Ergänzungen können zu jedem Zeitpunkt der Ausschreibung hizu gefügt werden. In diesem Fall erhalten die Anbieter eine Benachrichtigung darüber, dass an der Ausschreibung etwas verändert wurde. So hat er die Möglichkeit sein Angebot entsprechend anzugleichen. Bitte beachten Sie: Verändern Sie Ihre Ausschreibung nachdem Gebote eingegangen sind, so ist der Anbieter nicht mehr an sein Angebot gebunden. Ein Verpflichtung ein geändertes Angebot abzugeben besteht nicht.

Kann ich meine persönlichen Daten verändern ?nach oben

Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit in Ihrem Profil einsehen und verändern. Aus rechtlichen Gründen ist es nicht möglich den gewählten Benutzernamen und die angegebene e-mail-adresse zu verändern.

Kann ich mein Konto löschen ?nach oben

Sie können Ihr Konto jederzeit selber löschen oder eine Löschung bei 4U-media-group beantragen. Vergl. Datenschutzerklärung.

Welche Daten erhebt und speichert eventkontor24.de ?nach oben

Vergl. Datenschutzerklärung.

Werden meine persönlichen Daten für andere Zwecke genutzt ?nach oben

Nein ! Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher und werden ausschließlich für die durch Sie genehmigten Zwecke im Rahmen der Ausschreibungsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken benutzt oder an Dritte weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Vergl. Datenschutzerklärung.

Was bedeuten die Sterne-Kategorien ?nach oben

Über die Auswahl einer Sterne-Kategorie treffen Sie ein Vorauswahl für Angebote in einem Preis- und Leistungsbereich, der ihren Vorstellungen entspricht.
Diese Eingruppierung in Sterne-Klassen soll zur allgemeinen Orientierung dienen. Die Definition zu den Sterne-Klassen finden Sie im Infotext der entsprechenden Seite.

Warum akzeptiert das System den gewählten Mitgliedsnamen nicht ?nach oben

Der gewählte Mitgliedsname darf nur Zahlen und Buchstaben enthalten. Ein Mitgliedsname, der Leerzeichen, Sonderzeichen oder Umlaute enthält wird deshalb vom System nicht akzeptiert. Gleiches gilt für abgewandelte Mail- und Internet-Adressen oder Telefon-Nummern.

Wie kann ich das Budget für mein event bestimmen ?nach oben

Sie bestimmen die gewünschten Leistungen für Ihr Event durch die Auswahlmenüs:
Location, Catering und Musik. Hier werden Sie auch aufgefordert eine Sterne-Kategorie aus zu wählen.
Damit legen Sie bereits einen groben Preisrahmen fest. Möchten Sie für eine bestimmte Leistung ein konkretes oder maximales Budget vorgeben, tragen Sie es einfach im Freitext ein.

Wo kann ich die als Mitglied eingetragenen Leistungserbringer sehen ?nach oben

Anders als bei Katalogen oder Verzeichnissen verzichtet eventkontor24.de auf eine Auflistung seiner Mitglieder. Der Grundgedanke ist ja, Ihnen das lästige Suchen zu ersparen. Sobald Sie Ihre Ausschreibung eingestellt haben, werden sich ausschließlich Anbieter melden, die sich vom Termin, von Art Umfang und nicht zuletzt vom Preis her in der Lage sehen Ihnen ein passendes Angebot zu unterbreiten. Sobald ein Auftraggeber Kontakt zu Ihnen auf genommen oder ein Angebot abgegeben hat, können Sie das Profil des Anbieters (Angaben zur Firma und zum Leistungsumfang, Referenzen, Bewertung, Bilder, etc.) einsehen und ebenfalls Kontakt aufnehmen oder direkt buchen.

Ich habe den Auftrag vergeben: Wie geht es weiter ?nach oben

Wenn Sie sich für einen Anbieter entschieden haben, bekommt dieser eine entsprechende Nachricht per mail. Darin enthalten sind Ihre hinterlegten Kontaktdaten. Zeitgleich erhalten Sie eine mail mit den Kontaktdaten des Anbieters. Jetzt können Sie per mail oder Telefon direkt Kontakt aufnehmen um z.B. Details ab zu klären. Ansonsten gelten die Angaben aus dem Angebot als verbindlich.

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